Polityka prywatności
Ochrona danych osobowych oraz przejrzystość sposobu ich przetwarzania są dla nas ważnym elementem świadczenia usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje mogą być gromadzone podczas korzystania ze strony internetowej, w jaki sposób są wykorzystywane, przechowywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Zakres stosowania polityki
Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich działań związanych z korzystaniem ze strony internetowej, w tym do przeglądania treści, składania zamówień, kontaktu z obsługą klienta, korzystania z formularzy kontaktowych, zapisywania się do komunikacji marketingowej oraz innych funkcji dostępnych za pośrednictwem serwisu.
Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik potwierdza zapoznanie się z zasadami przetwarzania danych opisanymi w niniejszym dokumencie.
Jakie dane mogą być gromadzone
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy gromadzić informacje niezbędne do realizacji zamówień oraz zapewnienia prawidłowego działania serwisu.
Do takich danych mogą należeć imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, informacje o zamówieniach, dane związane z płatnością, korespondencja z obsługą klienta oraz inne informacje przekazane dobrowolnie przez użytkownika.
Możemy również automatycznie pozyskiwać dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, typ przeglądarki, ustawienia językowe, dane diagnostyczne, źródła ruchu oraz informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych wykorzystywanych podczas realizacji płatności.
Pliki Cookies i podobne technologie
Nasza strona wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania usług internetowych.
Cookies mogą być wykorzystywane do utrzymywania zawartości koszyka zakupowego, zapamiętywania preferencji użytkownika, zarządzania sesją logowania, poprawy wydajności strony, analizy ruchu, ochrony bezpieczeństwa oraz oceny skuteczności działań marketingowych.
Niektóre pliki Cookies są niezbędne do funkcjonowania strony, natomiast inne mogą być wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki, ograniczyć stosowanie Cookies lub usunąć zapisane pliki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych Cookies może wpłynąć na dostępność lub prawidłowe działanie wybranych funkcji serwisu.
Cele wykorzystywania danych
Gromadzone informacje mogą być wykorzystywane w celu realizacji zamówień, organizacji dostawy, obsługi płatności, przetwarzania zwrotów środków, zapewnienia wsparcia klienta oraz zarządzania kontem użytkownika.
Dane mogą być również wykorzystywane do ochrony przed nadużyciami, wykrywania nieautoryzowanych działań, poprawy jakości usług, analizy statystycznej, rozwoju funkcjonalności strony oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę, dane mogą być wykorzystywane również do przekazywania informacji handlowych lub komunikatów związanych z ofertą.
Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.
W zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi logistyczne, operatorom płatności, dostawcom usług informatycznych, podmiotom wspierającym funkcjonowanie strony, doradcom prawnym lub organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Podmioty otrzymujące dane są zobowiązane do przetwarzania ich zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, znanym jako Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (GDPR), a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
W zależności od charakteru relacji z użytkownikiem podstawą przetwarzania danych może być wykonanie umowy, realizacja obowiązku prawnego, zgoda użytkownika, uzasadniony interes lub konieczność ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
Na długość przechowywania mogą wpływać obowiązki podatkowe, wymogi księgowe, realizacja zamówień, procedury reklamacyjne, prawa konsumentów, wymogi dotyczące dokumentacji handlowej oraz konieczność ochrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń.
Pliki Cookies mogą być przechowywane przez różny okres w zależności od ich przeznaczenia. Użytkownik zachowuje możliwość zarządzania nimi za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki.
Prawa użytkownika
Zgodnie z obowiązującymi przepisami użytkownik może korzystać z szeregu praw związanych z ochroną danych osobowych.
Prawa te obejmują prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na zgodzie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed momentem jej cofnięcia.
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu info@ivoelionyaren.com.
Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z GDPR lub innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub innego właściwego organu nadzorczego.
Zachęcamy również do wcześniejszego kontaktu z nami, aby umożliwić polubowne wyjaśnienie zgłoszonej kwestii.
Termin odpowiedzi na żądania dotyczące danych
Dokładamy starań, aby odpowiadać na żądania związane z ochroną danych osobowych bez zbędnej zwłoki.
W większości przypadków odpowiedź zostanie udzielona w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania.
Jeżeli charakter sprawy jest szczególnie złożony lub liczba zgłoszeń jest wysoka, termin ten może zostać przedłużony zgodnie z wymogami GDPR. W takim przypadku użytkownik zostanie poinformowany o przyczynach opóźnienia.
Międzynarodowe przekazywanie danych
W określonych sytuacjach dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli takie przekazanie będzie miało miejsce, zastosujemy odpowiednie środki ochrony wymagane przez GDPR w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych osobowych.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.
Środki te mogą obejmować kontrolę dostępu, zarządzanie uprawnieniami, monitorowanie systemów, procedury bezpieczeństwa oraz rozwiązania służące ochronie przesyłanych informacji.
Pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń żadna metoda transmisji danych przez Internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.
Prywatność osób niepełnoletnich
Nasza strona internetowa nie jest kierowana przede wszystkim do osób niepełnoletnich.
Jeżeli uzyskamy informacje wskazujące, że dane zostały przekazane przez osobę niepełnoletnią bez odpowiedniego upoważnienia, podejmiemy rozsądne działania w celu usunięcia takich informacji.
Aktualizacje polityki
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, zmianami organizacyjnymi lub rozwojem świadczonych usług.
Zaktualizowana wersja obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie internetowej.
Dane kontaktowe
Adres: 3928 Wallwerth Dr, Toledo, OH 43612, United States
E-mail: info@ivoelionyaren.com
Telefon: +1 (419) 684-9275
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00(CET)