Informacje GDPR

Ochrona danych osobowych stanowi istotny element naszej działalności. Dokładamy starań, aby dane przekazywane przez użytkowników były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, przejrzysty oraz adekwatny do celów, dla których zostały zgromadzone.

Niniejsze informacje zostały przygotowane w celu wyjaśnienia zasad przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, powszechnie określanym jako GDPR (RODO), a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej jest podmiot prowadzący serwis Ivoelionyaren.

Dane kontaktowe dotyczące spraw związanych z ochroną danych osobowych:

E-mail: info@ivoelionyaren.com

Telefon: +1 (419) 684-9275

Adres korespondencyjny: 3928 Wallwerth Dr, Toledo, OH 43612, United States

Jakie dane mogą być przetwarzane

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z naszej strony.

Możemy przetwarzać między innymi:

imię i nazwisko,

adres dostawy,

adres rozliczeniowy,

adres poczty elektronicznej,

numer telefonu,

informacje dotyczące zamówień,

dane płatnicze przetwarzane przez autoryzowanych dostawców usług płatniczych,

informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów oraz świadczenia usług związanych z obsługą klientów.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

realizacji zamówień i dostawy produktów,

obsługi płatności,

udzielania odpowiedzi na zapytania klientów,

obsługi zwrotów, reklamacji oraz zgłoszeń posprzedażowych,

spełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, księgowych i konsumenckich,

zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej,

analizy funkcjonowania serwisu i poprawy jakości świadczonych usług,

realizacji działań marketingowych wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna przewidziana przez GDPR.

Może ona obejmować:

wykonanie umowy lub działania podejmowane przed jej zawarciem,

realizację obowiązków prawnych,

uzasadniony interes związany z prowadzeniem działalności i zapewnieniem bezpieczeństwa usług,

zgodę użytkownika, jeżeli jej uzyskanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy.

Udostępnianie danych

W określonych sytuacjach dane mogą zostać przekazane podmiotom wspierającym realizację usług.

Mogą to być między innymi:

operatorzy płatności,

firmy logistyczne i przewoźnicy,

dostawcy usług informatycznych,

podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub administracyjne.

Każdy odbiorca danych otrzymuje wyłącznie informacje niezbędne do wykonania określonych zadań.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone.

W zależności od charakteru danych okres ten może wynikać z:

czasu realizacji zamówienia,

obsługi posprzedażowej,

obowiązków podatkowych i rachunkowych,

przepisów dotyczących ochrony konsumentów,

okresów przedawnienia roszczeń wynikających z obowiązującego prawa.

Po upływie wymaganych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.

Prawa użytkownika

Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z GDPR.

W zależności od okoliczności użytkownik może żądać:

dostępu do swoich danych,

sprostowania nieprawidłowych danych,

usunięcia danych,

ograniczenia przetwarzania,

przeniesienia danych,

wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania,

wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

Na terytorium Polski organem odpowiedzialnym za nadzór nad ochroną danych osobowych jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Użytkownik może również dochodzić swoich praw przed właściwymi organami lub sądami zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Zakres stosowanych zabezpieczeń jest regularnie dostosowywany do poziomu ryzyka oraz aktualnych wymagań technicznych.

Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z GDPR można skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych.

Adres: 3928 Wallwerth Dr, Toledo, OH 43612, United States

E-mail: info@ivoelionyaren.com

Telefon: +1 (419) 684-9275

Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00(CET)